Optimalisasi Pemasaran Produk Kopi Lokal melalui Pelatihan Digital Marketing bagi UMKM di Desa Pakuan, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat

Dilla Afriansyah - Universitas Mataram
Zainuri Zainuri - Universitas Mataram
Rini Nofrida - Universitas Mataram
Qabul Utama - Universitas Mataram
Ines Anggraini - Universitas Mataram
Made Pertiwi - Universitas Mataram
Novia Rahayu - Universitas Mataram

Abstract


This community service aims to enhance the capabilities of local coffee MSME actors in Desa Pakuan, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat, in utilizing digital marketing to promote their products. The activities were conducted in August 2024 through participatory training comprising four stages: needs identification, module development, training implementation, and evaluation. The training was attended by 30 local coffee MSME actors, with materials covering the use of social media platforms (Instagram and WhatsApp Business), creating visual content using smartphones, and product branding strategies. Results from pre-tests and post-tests demonstrated an average improvement in participants’ understanding of 38%. The majority of participants began actively using business accounts for promotion and digital transactions. This activity was enthusiastically received by the community and positively impacted market expansion and increased product visibility. As a follow-up, a digital MSME community was established to support the sustainability of collective digital marketing practices.

ABSTRAK

Pengabdian ini bertujuan meningkatkan kemampuan pelaku UMKM kopi lokal di Desa Pakuan, Kecamatan Narmada, Kabupaten Lombok Barat dalam memanfaatkan digital marketing untuk memasarkan produk mereka. Kegiatan dilaksanakan pada bulan Agustus 2024 melalui pelatihan berbasis partisipatif yang mencakup empat tahap: identifikasi kebutuhan, penyusunan modul, pelaksanaan pelatihan, dan evaluasi. Pelatihan diikuti oleh 30 pelaku UMKM kopi setempat, dengan materi berupa penggunaan media sosial (Instagram dan WhatsApp Business), pembuatan konten visual menggunakan smartphone, dan strategi branding produk. Hasil pre-test dan post-test menunjukkan peningkatan pemahaman peserta sebesar rata-rata 38%. Sebagian besar peserta mulai aktif menggunakan akun bisnis untuk promosi dan transaksi digital. Kegiatan ini diterima dengan antusias oleh masyarakat dan memberikan dampak positif terhadap perluasan pasar serta peningkatan visibilitas produk. Sebagai tindak lanjut, dibentuk komunitas digital UMKM untuk mendukung keberlanjutan praktik digital marketing secara kolektif.


Keywords


SMEs Digital marketing Social media Branding Community service / UMKM Pemasaran digital Media sosial Pengenalan merk Pengabdian masyarakat

Full Text:

PDF

References


Dwidienawati, D., Daryanto, H. K., & Paramita, D. A. (2020). Social media engagement and micro business success. International Journal of Business and Society, 21(S1), 113–127.

Handayani, P. W., & Nugroho, Y. (2021). Rekomendasi peningkatan kapasitas komunitas digital UMKM. Jurnal Ekonomi dan Pemberdayaan, 3(2), 67–74.

Indrawan, I. G. B., Rachmawati, R. F., & Pradana, G. A. P. (2022). Digital marketing training for MSMEs in rural Bali. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat, 1(1), 17–25.

Kamar Dagang dan Industri Indonesia. (2023). UMKM Indonesia. Diakses dari https://kadin.id/data-dan-statistik/umkm-indonesia/

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Maulida, F., & Pratama, A. R. (2021). Strategi visual konten UMKM di era digital. Jurnal Komunikasi Visual, 4(1), 12–20.

Rahmawati, I., & Sari, N. P. (2023). Pengaruh pelatihan digital marketing terhadap peningkatan branding UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM), 6(2), 89–97.

Ramadhan, I., Fitriani, D., & Lestari, R. (2022). Peningkatan kapasitas digital marketing UMKM di wilayah pedesaan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 45–52.

Sugito, H., & Hidayat, M. A. (2021). Model penguatan kapasitas digital UMKM melalui program pengabdian berbasis kolaborasi. Jurnal Abdimas Nasional, 2(2), 88–96.

Sulastri, D., & Nugraha, A. (2021). Strategi pemasaran digital untuk UMKM produk lokal di masa pandemi. Jurnal Ekonomi Kreatif dan Kewirausahaan, 4(2), 101–108.

Suryani, D., & Aminah, S. (2023). Pemerataan teknologi untuk UMKM desa: Studi kasus penyediaan perangkat bersama. Jurnal Pemberdayaan Sosial, 5(1), 55–62.

Susanti, Y., Utami, L. P., & Fadhilah, F. (2022). Pembentukan komunitas digital untuk mendukung UMKM. Jurnal Abdimas Inspiratif, 3(1), 41–48.

Tambunan, T. T. H. (2019). UMKM di Indonesia: Perkembangan dan isu strategis. Jakarta: LP3ES.

Wahyuni, S., Lestari, D., & Arifin, B. (2020). Literasi digital pada UMKM di daerah terpencil. Jurnal Teknologi dan Masyarakat, 3(1), 23–30.




DOI: https://doi.org/10.59818/jpm.v5i3.1614

Citation Format:

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.